|
Olejniczak krytykuje SLD za brak inicjatywy
- Ostatnim momentem by przedstawić wizję państwa będzie zakończenie prawyborów w PO.
Matematyka na maturze, korepetytorzy zarabiają krocie
To będzie pierwszy od 25 lat obowiązkowy egzamin z tego przedmiotu.
kremy z filtrem -
się nie zwracać na siebie uwagi,
a klientów traktują niemal jak wrogów. Nieśmiała osoba powinna
kierować się do tych pierwszych hostess. Jak je rozpoznać? Wystar-
czy trochę poobserwować hostessy i zobaczyć, jak zachowują się
w stosunku do innych klientów. I możemy wtedy wybrać te, których
zachowanie nam odpowiada. Co więcej, możemy też wybrać hostessy
według produktu, który promują. Jeżeli jest to produkt, którym je-
steśmy zainteresowani albo zamierzamy go kupić, to będziemy mieli
dodatkowo ułatwioną rozmowę.
Ćwiczenie
Jeżeli będziesz w dużym sklepie samoobsługowym, to znajdź ho-
stessy. Może być tak, że będą one
tam tylko w wybrane dni, więc
warto iść tam kilka razy, aby zobaczyć, w które dni jest ich naj-
więcej. Poobserwuj, jak pracują hostessy, jak komunikują się z in-
nymi klientami. Zastanów się, jak mogłaby wyglądać Twoja z nimi
rozmowa.
Ćwiczenie
Podczas tego samego lub następnego pobytu w sklepie podejdź
do dwóch–trzech hostess. Nie musisz z nimi długo rozmawiać. Wy-
starczy, że one będą mówić, a Ty tylko kiwać głową. Aby od nich
odejść, wystarczy się uśmiechnąć i powiedzieć „dziękuję” lub „do
widzenia”.
Ćwiczenie
Jeżeli uznasz, że warto wykonywać powyższe ćwiczenie, to ob-
myśl sobie
kremy z filtrem strategie kolejnych rozmów z hostessami. Jak te roz-
mowy rozwinąć, o co pytać hostessy? I oczywiście zastosuj to po-
tem w praktyce.
Infolinie
Na podobnej zasadzie możemy wykorzystywać infolinie. Może-
my mianowicie dzwonić na różne infolinie (najlepiej byłoby jednak,
gdyby dotyczyły produktów lub usług, którymi faktycznie się intere-
sujemy) i zadawać różne pytania. Te pytania oczywiście powinniśmy
sobie wcześniej przygotować na kartce. Plusem infolinii jest to, że za-
daniem osób tam pracujących jest bycie pozytywnie do nas nasta-
wionymi.
Przypadkowe rozmowy
Zdarza się, że np. gdy stoimy przy kasie sklepowej lub siedzimy
w taksówce, sprzedawczyni
lub taksówkach powie do nas coś miłego
lub ciekawego. W takich sytuacjach warto coś odpowiedzieć, nawet
jeśli czujemy opór przed mówieniem. Pamiętajmy o tym, że jeżeli
widzimy pozytywne nastawienie drugiej osoby do nas, to nawet jeśli
nasza odpowiedź będzie nieporadna, to ta druga osoba się na nas nie
pogniewa.
Stopniowo możemy starać zmuszać się do odpowiadania na
każde wypowiedziane do nas w różnych sytuacjach słowa. Z początku
na pewno nie będzie to łatwe. Ale każda próba, która zakończy się
sukcesem, wzmocni naszą wiarę w nasze siły.
Szukanie sytuacji
Zachęcam również do
szukania innych sytuacji, zmarszczki gdzie mamy
dużą pewność, że druga osoba będzie miała pozytywny stosunek do
nas i rozmowa z nią sprawi nam przyjemność. Np. możemy iść na
jakieś wiece poparcia, gdzie będą osoby rozdające ulotki i tłu-
maczące, o co im chodzi.
Ćwiczenie
Zastanów się, gdzie możesz znaleźć osoby, które chętnie by
z Tobą porozmawiały. Wypisz te miejsca, a następnie zdecyduj,
kiedy się do nich wybierzesz. Pierwsza wizyta tam może mieć cha-
rakter zwiadowczy. Gdy zobaczysz już, co i jak, to za drugim razem
możesz zacząć pierwsze rozmowy.
Ćwiczenie głosu
Jeżeli uważamy, że
mamy słaby głos (za cichy, za miękki, co-
kolwiek nam w nim przeszkadza), to warto go trochę poćwiczyć.
Można to robić poprzez czytanie na głos gazet i książek takim gło-
sem, jaki chcielibyśmy mieć. Możemy też od czasu do czasu sobie po-
krzyczeć, co spowoduje, że poczujemy większy respekt dla naszego
głosu.
Ćwiczenie
Krzycz zwroty typu: „ho, ha, hu”, używając różnych głosów
– cienkiego, grubego, donośnego itd. Sprawdź, jakie możliwości
ma Twój głos.
Początek rozmowy
Zapewne znasz powiedzenie, że w ciągu kilku pierwszych
sekund wyrabiamy sobie zdanie o nowo poznanych osobach. Dlatego
warto zrobić na
zmarszczki -
Polskie firmy powrócą na rynek ukraiński
W Korczowej Dolinie ma powstać przygraniczne centrum handlowe za prawie 140 milionów złotych.
Zaplanuj z Sodexo Pass budżet na świadczenia pozapłacowe na 2010 rok [reklama]
Teraz Karta Podarunkowa Sodexo Pass zwolniona z podatku!
|